Ofte stilte Spørsmål - FAQ
- Hjem
- Spørsmål
Generelt om våre renholdstjenester
Veldigrent tilbyr renholdstjenester i Oslo og omegn, inkludert Akershus, Østfold og Buskerud. Vi betjener både privatpersoner, bedrifter, borettslag og næringsbygg i hele regionen.
Ja, Veldigrent (Namu AS) er en offentlig godkjent renholdsbedrift registrert hos Arbeidstilsynet. Vi følger alle krav i arbeidsmiljøloven, har skriftlige arbeidsavtaler, betaler tarifflønn og sikrer våre arbeidstakere økonomisk kompensasjon ved yrkesskade.
Vi tilbyr et bredt spekter av renholdstjenester: – Privat renhold: Hjemmerengjøring, flyttevask, visningsvask og vask av dødsbo
Bedriftsrenhold: Kontorvask, trappevask for borettslag, og brakkevask på byggeplasser
Flyttetjenester: I samarbeid med våre partnere
Våre kundeservicemedarbeidere er tilgjengelige: – Mandag til fredag: 09:00 – 16:00 –Lørdag: Kun tilgjengelig via e-post – Søndag: Stengt
Du kan når som helst sende oss en henvendelse via vårt kontaktskjema, så svarer vi deg første virkedag.
Vi tilbyr profesjonelle renholdstjenester i Oslo & Omegn
Skal vi ta vasken for deg med 100% fornøydhetsgaranti?
Prisen varierer avhengig av type tjeneste, boligens størrelse og omfanget av arbeidet. Vi gir alltid et skreddersydd tilbud etter å ha mottatt informasjon om dine behov. Kontakt oss for et uforpliktende pristilbud.
Ja, for større oppdrag som bedriftsrenhold eller omfattende flyttevask kan vi tilby gratis befaring for å gi deg et mest mulig nøyaktig pristilbud.
Vi kjører jevnlig kampanjer og sesongbaserte tilbud. Sjekk vår kampanjeside eller følg oss på sosiale medier for å holde deg oppdatert på gjeldende rabatter.
Prisen inkluderer arbeidskraft og standard rengjøringsutstyr. For spesielle rengjøringsmidler eller ekstrautstyr vil dette spesifiseres i tilbudet. Vi er alltid transparente om hva som er inkludert.
En flyttevask er en grundig rengjøring av en bolig som utføres når man flytter ut. Formålet er å levere boligen i en tilfredsstillende stand til utleier eller ny eier, i henhold til husleieloven eller salgskontrakten.
En standard flyttevask inkluderer: – Grundig rengjøring av alle rom (gulv, vegger, lister, vinduer) – Kjøkken (inkludert innvendig i skap, kjøleskap og ovn) – Bad og toalett (fliser, armatur, sluk) – Støvsuging og mopping av alle gulv – Rengjøring av garderober innvendig
Tiden varierer avhengig av boligens størrelse og tilstand. En typisk leilighet på 50-70 kvm tar 4-6 timer, mens større boliger kan ta en hel dag eller mer. Vi gir deg et estimat når vi mottar informasjon om boligen.
Nei, du trenger ikke være til stede. Mange kunder velger å overlate nøkler til oss, slik at vi kan utføre jobben mens de fokuserer på andre deler av flytteprosessen. Vi er en pålitelig og godkjent bedrift.
Vi opererer med en fornøydhetsgaranti. Hvis det er noe som ikke er tilfredsstillende, kontakt oss umiddelbart, så kommer vi tilbake og retter opp uten ekstra kostnad. Vi kjenner kravene i husleieloven og normal praksis for utvaskinger.
Ja, vi tilbyr visningsvask for å sikre at boligen fremstår best mulig for potensielle kjøpere. En ren og ryddig bolig kan øke salgsverdien betydelig.
Ja, vi har lang erfaring med kontorvask og kan tilby både daglig, ukentlig eller månedlig renhold tilpasset bedriftens behov. Vi kan også tilby renhold utenfor ordinær arbeidstid.
Ja, vi tilbyr trappevask og renhold av fellesarealer for borettslag og sameier. Vi kan inngå faste avtaler for jevnlig renhold.
Ja, vi tilbyr brakkevask og renhold på byggeplasser. Vi forstår behovet for et rent og ryddig arbeidsmiljø i byggebransjen.
Du kan bestille på tre enkle måter: 1. Fyll ut vårt kontaktskjema på nettsiden 2. Ring osspå (+47) 22 448 440 3. Send e-post til kundeservice@veldigrent.no
Vi kontakter deg raskt for å diskutere dine behov og gi deg et tilbud.
Vi har som mål å respondere på alle henvendelser innen 15 minutter i løpet av åpningstiden. Avhengig av vår kapasitet kan vi ofte tilby tjenester allerede neste dag, men for større oppdrag anbefaler vi å bestille i god tid.
For å gi deg et nøyaktig tilbud trenger vi informasjon om: – Type tjeneste (flyttevask, hjemmerengjøring, bedriftsrenhold, etc.) – Boligens eller lokalets størrelse (kvm) – Antall rom, bad og kjøkken – Spesielle behov eller utfordringer – Ønsket dato og tidspunkt
Nei, vi tar med alt nødvendig utstyr og rengjøringsmidler. Hvis du har spesielle ønsker om miljøvennlige produkter eller allergivennlige alternativer, gi oss beskjed, så tilpasser vi oss.
Vi forstår at planer kan endre seg. Kontakt oss så raskt som mulig hvis du trenger å endre eller avbestille. Vi er fleksible og vil gjøre vårt beste for å
finne en ny løsning.
Vi har dyktige og erfarne ansatte som er grundig opplært i renhold. Vi bruker moderne utstyr og effektive rengjøringsmidler. I tillegg har vi en
fornøydhetsgaranti – hvis du ikke er fornøyd, retter vi opp uten ekstra kostnad.
Ja, alle våre ansatte er forsikret, og vi har ansvarsforsikring som dekker eventuelle skader som måtte oppstå under arbeidet.
Vi bruker effektive rengjøringsmidler som er godkjent for profesjonelt bruk. På forespørsel kan vi bruke miljøvennlige og allergivennlige alternativer.
Vi tar personvern på alvor. Våre ansatte er pålitelige og diskré. Vi signerer taushetserklæringer ved behov, spesielt for bedriftskunder. All personlig informasjon behandles i henhold til GDPR.
E-post:
kundeservice@veldigrent.no
Kontaktskjema: Tilgjengelig på veldigrent.no
Vi ser frem til å høre fra deg og hjelpe deg med alle dine renholdsbehov!